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天天马士基准班率98%
发布日期：2012-09-27
      9月23日，“天天马士基”服务推出一年后，航运巨头马士基航运对外表示，“天天马士基”的平均准班率达到了98%，在2012年春节前后传统航运公司变更服务网络、准班率下降期间，“天天马士基”却创下了准班率历史新高，达到98.5%，其他航运公司望其项背。凭借出色的管理模式和服务理念，马士基航运此举在航运界率先开创了集装箱班轮新理念，更因为客户节省时间和成本赢得了充分肯定。

　　据悉，马士基航运刚推出“天天马士基”服务时，对客户承诺，每日截关、截港并将确保准班率，如果超出承诺运输时间，提供现金赔偿。此举一出，毁誉参半，甚至有人怀疑马士基能否贯彻实施这一集装箱班轮新理念。一年以后，数据显示，“天天马士基”服务不仅连接了从远东到北欧的港口，为客户提供了如传送带一般的服务，凭借连贯、频繁、可靠的航运服务，使客户得以优化他们的运输链。

　　“天天马士基”最近一次客户调查显示，175名被调查的客户42%认为“天天马士基”的服务直接帮助他们减少了物流成本，大部分客户认为，“天天马士基”的服务直接节省了他们的时间和成本。
 

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